近日,珲春市靖和街道新兴社区网格员深入社区网格认真开展摸排工作,收集社情民意,给辖区居民提供了更贴心的服务。
在入户排查过程中,每一名网格员都能做到对自己网格内的居民情况心中有数,每日的日常入户,一方面对人口信息、疫苗接种情况等详细登记,另一方面通过入户走访,对每一户困难家庭掌握有效信息。社区第三网格居民溪女士就是在入户排查时了解到因为生病导致无法干重活,家庭收入单一。了解情况后社区网格长和网格员带着自费购买的鸡蛋、牛奶等生活必需品,赶往溪女士家中,并叮嘱她要注意保重身体,保持积极乐观的心态面对生活,如果在生活中遇到困难和问题时,可随时向网格员反映,社区会尽全力帮助她解决。随后,网格员还向她介绍了各项帮扶政策,讲解了具体的申请条件和需要提供的资料。