本着“为民办实事”的工作精神，珲春市靖和街道民安社区工作人员将民生之事始终挂在心上。
这天，一位居民来电，说是楼上住宅漏水，自家卫生间被泡，之前于楼上居民进行过沟通，但并不理想。为了避免矛盾进一步激化，希望社区出面处理此事。得知情况后，民安社区没有丝毫懈怠，社区调节委员会同网格员一起前往事件发生地，进一步查看情况。
经过了解后发现确实如居民来电所言，针对这种情况，社区立即联系楼上居民，得知楼上住房属于空着的状态，在社区沟通后，居民表示同意把自来水关闭。但是又过了两天，居民又给社区反映又开始漏水了，社区调节委员找来维修师傅共同去查看原因，经过查找发现楼道管道老化，需要更换。社区通过面谈和电话沟通跟居民协商此事，最后向每户居民收取维修费用，更换管道。
民安社区始终坚持群众无小事的原则，全力做好工作服务群众，确保每一件事得到妥善处理，力争每一个当事人都感到满意，避免了邻里纠纷，弘扬了健康、文明的社会风气。
