为深入推进党史学习教育活动，进一步夯实工作作风、提升医保服务效能，珲春市医保局围绕群众在办理医保业务中出现的急、难、愁、盼问题，集中开展了“我为群众办实事”大走访活动。
市医保局工作人员走进医院，询问住院患者在看病报销中有什么急需解决的困难；深入药店，询问对医保工作人员的服务是否满意，医保经办服务还需要从哪些方面进行改进；走上街头，向群众推广医保电子凭证激活和使用教程，了解他们看病报销方面有什么难题；走进乡镇和街道，对百姓在参保缴费、医保报销、转诊转院等方面存在的疑惑逐一进行解答。
此次走访活动，共收集调查问卷102份，开展医保政策宣讲13场，征询意见建议24条 ，全面查找短板和不足，深入了解群众所需所求所盼，真正做到问需于民、问计于民、服务于民。
