【我为群众办实事】 珲春市河南街道阳光社区开展“领办代办”业务培训

时间:2021-09-07 来源:珲春市河南街阳光社区

为进一步推动“我为群众办实事”实践活动落地见效,9月6日上午,珲春市河南街道阳光社区组织工作人员开展“领办代办”业务培训,开启全面推行便民惠民“家庭保姆式”“接单跑腿式”贴心服务,以精准优质高效的服务,增强居民群众的幸福感满意度。

图片

业务培训会上,社区党委书记詹海斌对社区“领办代办”制度建立、机制运行、效果评估等方面进行详细解读,夯实便民服务根基;“领办代办”站点负责人深入细致地讲解了服务规范、服务项目、服务人群和达到的服务目标,让“领办代办”业务有方向有抓手;会议还研究制定了领办员代办员定期培训计划、监督考评、民主评议、成果展评等多项服务保障措施,确保“领办代办”服务入脑走心、温暖民心。