检举控告是描绘社情民意的“晴雨表”，是反映部门单位政治生态的“风向标”。今年以来，市纪委监委把处理检举控告作为监督执纪执法的基础工作，多措并举，强力推动新时代信访举报工作科学、规范、高效发展。
近日，市民李先生来到市纪委监委咨询相关劳动仲裁事宜，但此事宜不属于纪检监察业务范围，便将李先生引导至信访室市法律援助中心主任杨宇峰这里。每周一上午，市纪委监委信访室都会邀请杨宇峰来这里，为来访人员解答纪检监察受理范围之外的涉法涉诉问题，并根据具体来访事项进行梳理分流，指引当事人走正当途径解决法律问题。
为群众分流处理信访问题，是纪委监委在全州率先实施方便群众举报的一项举措，为体现《宪法》的严肃性和诉讼程序的合理性，市纪委监委创新反馈机制，联合信访室与承办科室，共同向检举控告人反馈处置结果，让反馈更透明。与此同时，市纪委监委还在处理群众来信，接待群众来访和受理网络举报，以及受理对辖区内的党组织、党员、监察对象的举报、控告、申诉和批评、建议、询问等问题上，按“分级负责，归口办理”原则，向有关部室移送和向乡（镇）、街道纪工委交办检举、控告和申诉，向有关部门转办不属于纪检机关职责范围的信访问题，让群众少走路、更满意。
