向优而行 释放活力
——珲春市推动市场监管事业高质量发展纪略
记者 相文婷
市场监管一头连着民生，一头连着发展。近年来，珲春市充分发挥市场监管的职能优势，着力维护市场经济秩序，积极构建“大市场、大监管、大服务、大质量、大融合”工作新格局，努力推动市场监管各项工作取得新突破、跃上新台阶。在中药材进口方面，珲春市市场监督管理局不断克服阻碍，推动吉林省首个中药材进口边境口岸顺利获批，可进口白鲜皮、防风、人参等14种中药材，开辟了吉林省中药材进口新的贸易通道。同时，通过实施“一企一策”指导帮扶，精准招商引进中药材企业及中药饮片落地加工业务，引导龙头企业发挥好“链主”作用，先后协助企业从珲春口岸进口白鲜皮6吨。同时，积极助力国药药材（珲春）进出口加工智能产业园项目建设，点对点解决外来客商落户珲春“证前帮扶”工作，开辟省级审批“绿色通道”，助力项目建设提速落地。在消费维权服务方面，珲春市市场监督管理局着力构建横到底、纵到边、多行业的大调解格局，建立了延边首批5家对俄消费维权服务站和1家国际消费维权服务站，为营造健康的中俄跨境消费市场提供了新的借鉴。建立“诉前调解+司法确认”新模式，与市法院联合建立涉俄消费纠纷案件联动化解机制，为俄籍消费者维权开辟“绿色通道”。积极打造地区旅游“新模范”，开展旅游消费示范单位创建活动，评选50家示范单位，不断满足群众多样化、高品位的文化旅游需求。承办全省“放心消费在吉林”创建工程现场会，珲春市荣获“全省放心消费示范城市”称号，珲春示范经验在全省推广。在食品安全方面，珲春市市场监督管理局严格落实食品安全“两个责任”，深化综合治理。在药械安全监管上，结合日常监管与专项整治，开展多项专项行动，推进药品追溯体系建设，严厉查处违法案件。在特种设备安全监管方面，保持隐患治理高压态势，深化气瓶充装安全质量追溯系统建设，加强节假日值守，确保旅游旺季特种设备平稳运行。同时，全面加强重点工业产品安全监管，加大监督抽查力度，有效防范安全隐患。为持续完善矛盾纠纷化解机制，珲春市市场监督管理局运用“12315”“12345”平台，受理消费者投诉举报咨询3041件，按时办结率达100%，受理消费者投诉举报1104件，为消费者挽回经济损失25万元。全市1家国际消费维权服务站和5家俄罗斯消费维权服务站共接待游客84万人次，受理投诉咨询289件。发展ODR（在线矛盾纠纷解决）企业38家，促成线上和解投诉6件。为助推珲春海洋经济发展、扩大国际合作，珲春市市场监督管理局全力推进食品检测中心和煤炭检测中心项目建设，项目建成后，将为珲春食品安全治理和保障工作提供更加有力的技术支撑，节约企业经营成本，推动食品产业和能源产业高质量发展。今年，珲春市市场监督管理局将持续聚焦“三品一特”安全监管，加强安全风险防控，强化应急处置能力，聚力打造“隐患更清零”监管体系。聚焦公平竞争环境，巩固深化公平竞争审查成果，围绕行政执法规范化，加快统一大市场建设，提升专业执法水平，优化放心消费环境。聚焦信用监管，完善失信市场主体信用修复提醒指导等工作机制，推行信用惩戒缓冲，给予市场主体一定时间的“观察期”和“提示期”，不断优化营商环境。初审：金松延
复审：孙 琳
终审：刘 强
