为深入贯彻落实“警地”“警民”两个融合工作部署，持续推进延边公安机关“窗口服务”宣传月活动走深走实，珲春市公安局新安派出所强化综合服务窗口建设，深入开展公安政务“一站式”办结宣传活动，实实在在为群众办好事，办实事。
“三十年了，我终于可以落叶归根了！如果没有你们的帮助，我都不知道什么时候才能解决这个难题，真的太感谢你们了！”杜老汉激动地说，并将一面写有“救人民于险阻，解群众之危难”的锦旗送到新安派出所民警手中，对民警的帮助一再表示感谢！
杜老汉，今年59岁，30多年前在四川省剑阁县永兴村居住，当年因家族矛盾纠纷负气出走，多年间四处辗转、居无定所，2021年选择落脚在珲春市，平日以打零工过活，期间因户籍意识淡薄，且无户口对生活影响不大，也就淡忘了这件事儿。今年，杜老汉感觉身体每况愈下，落叶归根的想法愈加强烈，然而因没有身份证，无法购买火车票，如何回到故乡成为他的一个心病。
近日，民警在开展派出所综合服务窗口“一站式”办结入户宣传工作中，租住在新安街道迎新社区某处的杜老汉就该情况向民警进行求助。
在了解杜老汉的情况后，民警立即展开工作。由于杜老汉当时未办理户口迁移，二代身份证也一直未办理，户籍平台中无法查询到杜老汉的相关信息，帮助杜老汉补办身份证的想法落了空。但民警并没有放弃，随即与四川省剑阁县鹤龄派出所联系并寻求帮助，但由于时间久远，同样没有找到杜老汉的相关户籍信息。后经多方工作，民警辗转联系到杜老汉的初中同学曹某，其证实了杜老汉于1965年至1985年期间在永兴村居住的事实。与此同时，鹤龄派出所也传来好消息，通过翻阅大量老户口底册，找到了杜老汉曾经的常住人口信息登记表。
新安派出所经与铁路局沟通，同意特事特办，允许杜老汉拿着信息登记表购买高铁票。路途遥远，民警担心杜老汉独自返乡之路出现变故，又与四川救助站取得联系，说明杜老汉情况，救助站表示会持续关注杜老汉返程情况，如杜老汉暂时无落脚地可以免费提供住处。
少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰。当梦境变成现实，3070公里的返乡路已然在眼前，“老大哥，回去的路费我们已经和救助部门沟通好了，您不需要犯愁，另外，这些吃的你拿着，一点心意，祝您一路顺风。”临别前，民警为杜老汉购买了一些吃的东西，并将杜老汉制作锦旗的钱藏在袋子里一并送给了他。最后，杜老汉流着泪与民警握别，一句感谢，一个转身，有缘再见！
下一步，新安派出所将继续坚持全心全意为人民服务的宗旨，为群众办实事做好事，全力打造人民群众满意的综合服务窗口。
珲春融媒梦璐综合编辑
